2021 年2月10日,正值全国人民欢度春节、阖家团圆的时刻,long8保险公估有限公司公估师缪涛同志临危受命,顶着春运和疫情管控的双重压力,前往烟台,执行现场查勘及损失鉴定工作,最终高效完成客户委托任务,得到财产保险公司方的高度评价。
2021年2月7日,由宁波某财产保险公司委托long8唯一官方网站下属子公司long8保险公估有限公司进行监装监卸的进口玉米船“DOUKATO”出现疑似船舱渗水、货物发现结块霉变情况,被保险人担忧损失严重,向该财产保险公司报案,为确保保险人和被保险人的共同利益,2月8日财产保险公司向公估公司追加损失鉴定委托。
由于现场查勘和损失评估的专业性要求较高,为防止客户的利益遭受侵害,维系公估公司与财产保险公司的良好信任与合作关系,同时也证明公估公司的专业能力,公司最终派出公估师缪涛同志执行此次现场查勘及损失鉴定工作。
2月10日,公估师在医院紧急做好核酸检测后第一时间赶赴烟台,并在当天深夜抵达作业现场。面对扑面而来的卸货扬尘,在经过与船方初步沟通后,公估师与相关人员直接通过人孔下到涉损的3号货舱,经过认真勘查,初步判断货损是由船舱汗湿引起,当然这个结论还需排除海水侵入的可能性。由于玉米的流动性太好,要确定水湿货物的范围还需要结合后续卸货情况来明确。
带着沉甸甸的样品,他返回甲板,此时的防护服内汗水早已湿透内衣,防护镜上外侧是粉尘,内侧是雾气,视线受遮挡,行动受阻碍,由于有防疫要求还不能现场摘除,一线工作的辛苦可见一斑。当现场工作告一段落,他去到住所已经是凌晨3点半,由于还要彻底排除海水侵入造成损失的可能性,经过简单的休整,11日9时他来到位于码头附近友司的驻点,与友司共同对早前涉损货物进行硝酸银滴定测试,最终完全排除海水侵入的可能性。消息传回后方,大家一块石头初步落地。最坏的可能性已然排除,当然损失确已发生,还需通过对每日卸货的把控来确定损失范围。
经过与保险人、被保险人、船方、船东互保协会委托的公估师等几方多次协商沟通,最终确定卸货方案。由于节假日及雨雪天气影响,卸货断断续续拖到2月18日才最终完成。货物损失被整体控制到可以接受的水平。公估师及其团队经过九天不懈的坚守,最终不辱使命,较好地完成客户委托,得到财产保险公司项目组领导的高度评价。
long8保险公估有限公司及中检宁波团队专业且敬业,服务有温度。正是因为有着这么一群负责任、有担当的中坚力量,铸就了公司良好的信誉,也正是因为他们专业且敬业、甘于奉献、不计得失的行为为公司赢得了客户的尊重与信任,也是公司未来可期的基础与希望!(企业管理部)
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